Taisyklės ir sąlygos
Užsakymas
Pateikus užsakymą klientas gauna užsakymo patvirtinimą el. pašto adresu, kurį nurodė užsakymo metu. Klientas privalo įsitikinti, kad visi pateikti kliento duomenys yra teisingi.
„Rankenos ir Rankenėlės“ pasilieka teisę ištaisyti bet kokius kainos bei pristatymo neatitikimus ar kitas klaidas po užsakymo pateikimo. Tokiais atvejais „Rankenos ir Rankenėlės“ susisieks su klientu ir suteiks galimybę pakeisti arba atšaukti užsakymą.
„Rankenos ir Rankenėlės“ pasilieka teisę į bet kokias spausdinimo klaidas, informacijos klaidas ir specifikacijos klaidas visuose jos svetainėje esančiuose produktuose. Visas nuotraukas reikėtų vertinti kaip iliustracijas, kurios negarantuoja, kad produktas atrodys taip pat tikrovėje.
Galite veikti tik savo vardu ir prieš pirkdami turite būti sulaukę 18 metų arba gauti tėvų leidimą. „Rankenos ir Rankenėlės“ turi teisę nepriimti užsakymo. Apie užsakymus, atliktus kito asmens vardu be jo sutikimo arba kitais atvejais, kai „Rankenos ir Rankenėlės“ patiria ekonominę žalą, bus pranešta valdžios institucijoms. Už bet kokias papildomas išlaidas bus atsakingas klientas.
Kliento duomenys
Pateikdamas užsakymą, klientas turi įsitikinti, kad visi kliento duomenys yra tikslūs ir teisingi. Dauguma mūsų užsakymų siunčiami per kurjerį, o klientas apie tai informuojamas SMS žinute. Todėl privalote nurodyti teisingą mobiliojo telefono numerį.
Neatsiimti užsakymai
Už užsakymus, kurių klientas neatsiima ir siunčia atgal nepranešęs mums ar mūsų tiekėjams, bus imamas 30 % užsakymo vertės mokestis.
Mokėjimai
Galite apmokėti užsakymą naudodamiesi Visa, Mastercard arba Paypal. Visos mūsų kainos svetainėje yra pateiktos su PVM.
Pristatymas
Mažesniems užsakymams naudojame standartinio pašto paslaugas. Didesni užsakymai bus siunčiami per „DHL“ su sekimo informacija. Visi užsakymai, kurių prekės yra sandėlyje, apdorojami ir išsiunčiami tą pačią arba kitą dieną, priklausomai nuo užsakymo pateikimo laiko. Standartinis siuntimo laikas yra 3-5 darbo dienos.
Pristatymo kainos
Siūlome nemokamą visų užsakymų pristatymą. Tai reiškia, kad galite pateikti bandomąjį vienos rankenėlės užsakymą ir sumokėti tik už pačią rankenėlę.
Garantija
Visiems savo produktams suteikiame ribotą garantiją. Garantija apima bet kokius gamyklinius ar transportavimo pažeidimus. Garantija neapima pažeidimų, atsiradusių dėl netinkamo produkto naudojimo ar netinkamo montavimo.
Grąžinimai
Visiems privačių klientų užsakymams taikome 30 dienų grąžinimą nuo produktų išsiuntimo dienos. Pristatytos prekės neturi būti išpakuotos, sumontuotos ar kaip nors panaudotos, jos turi būti tinkamai ir saugiai laikomos. Grąžinamos prekės turi būti tokios būklės, kokios buvo pristatytos. Prekių grąžinimo teisė netaikoma specialiai užsakytiems produktams, produktams su nuolaida arba įmonių užsakymams.
Apie visus grąžinimus būtina informuoti iš anksto el. paštu [email protected], kad gautumėte grąžinimo instrukcijas. Grąžinimai, apie kuriuos nebuvo pranešta iš anksto, nebus priimami ir pinigai už juos taip pat nebus grąžinami.
Daugiau apie grąžinimus skaitykite čia >>
Pažeistos prekės
Nedelsdami susisiekite su mumis, jei gaminys yra netinkamas arba sugadintas. Parašykite mums el. paštu [email protected], pateikite sugadinimo aprašymą ir gaminio nuotrauką. El. laiške visada pateikite užsakymo numerį ir savo vardą bei pavardę.
Sugadintos prekės arba netinkamo gaminio grąžinimą visada apmokėsime mes. Mes jums pateiksime grąžinimo etiketę, kurią galėsite naudoti siųsdami prekę atgal.
Grąžinamų prekių pristatymo išlaidų negalite apmokėti patys ir negalite grąžinti prekių prieš tai negavę mūsų patvirtinimo.
Force majeure aplinkybės
Nė viena iš šalių nebus atsakinga nei už vėlavimą vykdyti sutartį, nei už jos nevykdymą dėl priežasčių, kurių ji negali pagrįstai kontroliuoti, išskyrus mokėjimo įsipareigojimus.
Pateikus užsakymą klientas gauna užsakymo patvirtinimą el. pašto adresu, kurį nurodė užsakymo metu. Klientas privalo įsitikinti, kad visi pateikti kliento duomenys yra teisingi.
„Rankenos ir Rankenėlės“ pasilieka teisę ištaisyti bet kokius kainos bei pristatymo neatitikimus ar kitas klaidas po užsakymo pateikimo. Tokiais atvejais „Rankenos ir Rankenėlės“ susisieks su klientu ir suteiks galimybę pakeisti arba atšaukti užsakymą.
„Rankenos ir Rankenėlės“ pasilieka teisę į bet kokias spausdinimo klaidas, informacijos klaidas ir specifikacijos klaidas visuose jos svetainėje esančiuose produktuose. Visas nuotraukas reikėtų vertinti kaip iliustracijas, kurios negarantuoja, kad produktas atrodys taip pat tikrovėje.
Galite veikti tik savo vardu ir prieš pirkdami turite būti sulaukę 18 metų arba gauti tėvų leidimą. „Rankenos ir Rankenėlės“ turi teisę nepriimti užsakymo. Apie užsakymus, atliktus kito asmens vardu be jo sutikimo arba kitais atvejais, kai „Rankenos ir Rankenėlės“ patiria ekonominę žalą, bus pranešta valdžios institucijoms. Už bet kokias papildomas išlaidas bus atsakingas klientas.
Kliento duomenys
Pateikdamas užsakymą, klientas turi įsitikinti, kad visi kliento duomenys yra tikslūs ir teisingi. Dauguma mūsų užsakymų siunčiami per kurjerį, o klientas apie tai informuojamas SMS žinute. Todėl privalote nurodyti teisingą mobiliojo telefono numerį.
Neatsiimti užsakymai
Už užsakymus, kurių klientas neatsiima ir siunčia atgal nepranešęs mums ar mūsų tiekėjams, bus imamas 30 % užsakymo vertės mokestis.
Mokėjimai
Galite apmokėti užsakymą naudodamiesi Visa, Mastercard arba Paypal. Visos mūsų kainos svetainėje yra pateiktos su PVM.
Pristatymas
Mažesniems užsakymams naudojame standartinio pašto paslaugas. Didesni užsakymai bus siunčiami per „DHL“ su sekimo informacija. Visi užsakymai, kurių prekės yra sandėlyje, apdorojami ir išsiunčiami tą pačią arba kitą dieną, priklausomai nuo užsakymo pateikimo laiko. Standartinis siuntimo laikas yra 3-5 darbo dienos.
Pristatymo kainos
Siūlome nemokamą visų užsakymų pristatymą. Tai reiškia, kad galite pateikti bandomąjį vienos rankenėlės užsakymą ir sumokėti tik už pačią rankenėlę.
Garantija
Visiems savo produktams suteikiame ribotą garantiją. Garantija apima bet kokius gamyklinius ar transportavimo pažeidimus. Garantija neapima pažeidimų, atsiradusių dėl netinkamo produkto naudojimo ar netinkamo montavimo.
Grąžinimai
Visiems privačių klientų užsakymams taikome 30 dienų grąžinimą nuo produktų išsiuntimo dienos. Pristatytos prekės neturi būti išpakuotos, sumontuotos ar kaip nors panaudotos, jos turi būti tinkamai ir saugiai laikomos. Grąžinamos prekės turi būti tokios būklės, kokios buvo pristatytos. Prekių grąžinimo teisė netaikoma specialiai užsakytiems produktams, produktams su nuolaida arba įmonių užsakymams.
Apie visus grąžinimus būtina informuoti iš anksto el. paštu [email protected], kad gautumėte grąžinimo instrukcijas. Grąžinimai, apie kuriuos nebuvo pranešta iš anksto, nebus priimami ir pinigai už juos taip pat nebus grąžinami.
Daugiau apie grąžinimus skaitykite čia >>
Pažeistos prekės
Nedelsdami susisiekite su mumis, jei gaminys yra netinkamas arba sugadintas. Parašykite mums el. paštu [email protected], pateikite sugadinimo aprašymą ir gaminio nuotrauką. El. laiške visada pateikite užsakymo numerį ir savo vardą bei pavardę.
Sugadintos prekės arba netinkamo gaminio grąžinimą visada apmokėsime mes. Mes jums pateiksime grąžinimo etiketę, kurią galėsite naudoti siųsdami prekę atgal.
Grąžinamų prekių pristatymo išlaidų negalite apmokėti patys ir negalite grąžinti prekių prieš tai negavę mūsų patvirtinimo.
Force majeure aplinkybės
Nė viena iš šalių nebus atsakinga nei už vėlavimą vykdyti sutartį, nei už jos nevykdymą dėl priežasčių, kurių ji negali pagrįstai kontroliuoti, išskyrus mokėjimo įsipareigojimus.